SAC

O SAC da JRC Fishing está pronto para resolver qualquer dúvida, reclamação ou solicitação relacionada aos nossos produtos e serviços.

Canais de atendimento

  • WhatsApp: (19) 99891-0145
  • E-mail: comercial@jrcfishing.com.br
  • Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h

Assuntos atendidos pelo SAC

  • Dúvidas sobre pedidos, entregas e pagamentos.
  • Solicitações de troca, devolução ou acionamento de garantia.
  • Reclamações e sugestões.
  • Dúvidas técnicas sobre produtos (montagem de varas, cuidados com o vestuário, etc.).

Prazo de resposta

Nossa equipe compromete-se a responder todas as solicitações em até 48 horas úteis.

Para reclamações formais, você também pode registrar sua manifestação em plataformas oficiais como o Reclame Aqui ou consumidor.gov.br, embora recomendemos falar primeiro diretamente com nosso SAC para uma solução mais ágil.